Adama Coulibaly | Positive Minds

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Bon patron, mauvais patron : nous apprenons des deux (Partie 1/2)

Esprits positifs | Histoires positives | Édition 011

Un bon patron nous apprend ce qu'il faut faire. Un mauvais patron nous apprend ce qu'il ne faut pas faire. Un bon patron donne l'exemple, dans toutes les situations. Un mauvais patron mène par son titre, dans toutes les situations. Nous apprenons des deux. Les deux peuvent changer notre carrière en bien ou en mal. Cela dépend du patron que nous choisissons de suivre l'exemple.

Dans ma vie professionnelle, j'ai eu l'immense privilège et la grande chance de rencontrer et de travailler avec de grands leaders ; qui sont chaleureux, intelligents, animés par des valeurs et passionnés par leur travail. Mon premier patron faisait partie de ces grands leaders. Il a été et reste un modèle pour moi.

« Que pourrais-je faire pour montrer ma gratitude à quelqu'un qui a été tout pour moi : un patron, un mentor, un coach, un formateur, un ami, un conseiller ; tout cela en même temps », me suis-je demandé.

Après mûre réflexion, j'ai décidé de lui envoyer une lettre de gratitude en guise de meilleurs vœux pour l'année 2018. Je vous invite à la lire.

Une lettre de gratitude à un ami et mentor

Aujourd'hui, j'ai réfléchi à mon parcours personnel et professionnel. J'ai réalisé à quel point j'ai été privilégié dans la vie grâce à certaines personnes formidables que Dieu a mises sur mon chemin. Vous êtes l'une de ces personnes.

Avoir l'opportunité et le privilège de vous rencontrer au tout début de ma carrière a été une bénédiction. Travailler avec vous a été une occasion unique. Votre solide sens du devoir ainsi que votre engagement en faveur de la justice, de l'équité, de la responsabilité et de la transparence sont sans équivalent.

Je vous suis extrêmement reconnaissant pour tant de choses que je pourrais écrire un roman entier sur elles. Permettez-moi de n'en mentionner que trois.

D'abord, en 1993, vous pariez sur un jeune homme de 24 ans sans expérience sur la base d'un CV manuscrit, d'une lettre de motivation d'une demi-page et de son dossier scolaire. Pourquoi avez-vous parié sur lui ? Je ne saurais le dire. Très tôt, vous m'avez enseigné des valeurs telles que l'intégrité, la transparence, la responsabilité, le professionnalisme, la modestie ; des valeurs qui me servent de boussole aujourd'hui. Je me souviens encore de votre définition très simple et pourtant si puissante du rôle des agents de développement, en utilisant une métaphore. Voici ce que vous m'avez dit en 1993:

« Imaginez que la communauté que nous soutenons soit un arbre. L'arbre a la responsabilité d'extraire du sol les nutriments et l'eau dont il a besoin pour se développer et fructifier. Notre rôle en tant qu'agents de développement est de donner à l'arbre les moyens d'accélérer ce processus en le rendant plus efficace, plus performant et plus durable ».

Ensuite, en janvier 1999, j'étais sur le point de quitter mon emploi à Plan International pour rejoindre le HCR au Rwanda. Vous m'avez interrogé sur ma motivation. J'ai répondu : "Je veux avoir de l'expérience dans la gestion des opérations". "Et si vous pouviez avoir la même expérience ici, avec Plan International? Partiriez-vous quand même ?" m'avez-vous demandé. Après notre conversation, j'ai changé d'avis et j'ai décidé de rester. J'ai envoyé ma lettre de démission au HCR avant même de commencer le travail. Quelques mois plus tard, en avril 1999, vous m'avez nommé Directeur des opérations, chargé des finances, des ressources humaines, de l'administration et de l'informatique. Ce poste a été le point de départ de ma carrière.

Enfin, en 2010, lorsque le poste de directeur régional pour l'Afrique de l'Ouest et du Centre de Plan International est devenu vacant, vous avez trouvé les mots justes pour me convaincre de postuler. Je n'ai pas voulu le faire parce que je trouvais que c'était une trop grosse pointure pour moi. « Je ne connais personne qui puisse faire ce travail mieux que vous », avez-vous dit. C'est avec hésitation que j'ai appliqué la date de clôture des candidatures. J'ai obtenu le poste.

À ma grande surprise (ou devrais-je dire à mon grand désarroi), vous avez postulé au poste de directeur national que j'ai quitté pour devenir directeur régional. Je me suis récusé du jury de recrutement. Vous avez obtenu le poste. Contre ma volonté, je deviens votre supérieur hiérarchique. Trois ans plus tard, en 2013, vous avez pris votre retraite. Dans votre lettre d'adieu, vous avez dit ceci : « L'une de mes plus grandes fiertés dans la vie a été de prendre ma retraite sous la supervision d'une personne que j'ai recrutée il y a près de 20 ans ». Et avec beaucoup d'humour, vous avez ajouté : « je sais reconnaître les talents ». Par cette déclaration, vous avez appris à beaucoup d'entre nous le vrai sens de l'humilité.

En ce début de nouvelle année, je vous exprime ma profonde gratitude car

« Ressentir de la gratitude et ne pas l’exprimer est comme emballer un cadeau et ne pas le donner. ». ─ William Arthur Ward.

Bonne année à vous. Je vous souhaite une longue et agréable retraite !

Que Dieu vous bénisse !

Coul