Esprits positifs | Histoires positives | Edition 020

Principe n° 1 : S'aider soi-même

"Une fois que tu as cessé d'apprendre, tu commences à mourir". Cette citation pleine de sagesse est à mettre au crédit du génie des génies : Albert Einstein. Une façon plus positive de formuler la célèbre citation d'Einstein serait "vivre est un voyage d'apprentissage et de perfectionnement continu". Alors, comment apprendre et se perfectionner en permanence ?

Tout au long de ma carrière, j'ai été confronté à cette question simple mais à laquelle il est très difficile de répondre. Et, comme c'est souvent le cas, on se tourne vers l'internet, à la recherche d'une solution. La première étape consiste souvent à saisir des mots-clés tels que "apprentissage continu" dans Google.

La réponse de Google est étonnante : environ 723 000 000 de résultats en une demi-seconde. En d'autres termes, en supposant que chaque résultat compte une page et que vous preniez environ deux minutes pour lire chaque page, il vous faudra 361 500 000 minutes ou près de 900 ans pour parcourir les résultats de la recherche. C'est impossible. Alors, que faites-vous ?

Il y a une dizaine d'années, voici ce que j'ai fait plutôt : j'ai créé ma propre recette pour l'apprentissage continu. Je l'ai baptisée "Les 3 principes d'aide": S'aider soi-même, offrir de l'aide, demander de l'aide. Ensemble, ils forment ma recette pour un épanouissement tout au long de la vie. Je vais couvrir ces trois principes dans une série de trois blogs. Dans ce blog, je vous parle du premier principe : s'aider soi-même.

Le principe "s'aider soi-même" est le principe fondamental et le plus important des trois. Si vous ne vous aidez pas vous-même, d'autres personnes prendront le contrôle de votre vie. Et si elles le font, elles pourraient vous emmener là où vous ne souhaitez pas être. Ne laissez jamais d'autres personnes contrôler la direction de votre vie.

Il y a une façon de s'aider soi-même : se perfectionner. Pour vous perfectionner, vous devez développer à la fois vos compétences techniques (aussi appelées hard skills) et vos compétences relationnelles (appelées soft skills).

Commençons par les compétences techniques. Il existe des tonnes de définitions de ce que signifient les "compétences techniques". En substance, ils se réfèrent aux capacités susceptibles d'être enseignées, acquises en classe, lors d'ateliers ou de formations, par le biais de livres ou d'autres supports, ou surtout sur le lieu de travail. Certes, vous devez faire preuve d'un niveau élevé de compétence dans votre domaine fonctionnel, cependant votre plus-value réside dans vos "compétences transférables", également appelées "compétences portables". À cet égard, deux compétences vous placent au-dessus du lot.

Tout d'abord, vos compétences linguistiques. Dans un monde global et interconnecté, le fait d'écrire et de parler une seule langue internationale, fût-elle l'anglais, limite votre horizon et votre potentiel. Le bilinguisme, voire le trilinguisme, avec l'anglais comme " incontournable ", ouvre et élargit vos horizons et vos possibilités à l'infini.

Deuxièmement, vos compétences informatiques et numériques. Ici, je ne parle pas d'être un analyste-programmeur, un analyste big data ou un scientifique de données, même si ce sont des compétences numériques de premier plan que les entreprises recherchent de nos jours. Je parle des fondamentaux tels que la connaissance des applications Microsoft Office mais aussi des logiciels techniques les plus pertinents dans votre secteur. Connaissez les tendances actuelles dans votre domaine spécifique et maîtrisez-les. Par exemple, si vous êtes dans le domaine de la finance, vous devez maîtriser les meilleurs logiciels de gestion intégrée tels que SAP, ORACLE, SAGE ou Microsoft Dynamics. Si vous êtes un professionnel du suivi et de l'évaluation, ActivityInfo, KoBoToolbox, STATA, SAS seraient des 'MUST'. Pour les professionnels des ressources humaines, le standard serait BambooHR, SAP SuccessFactors, Workday, ou ADP.

Regardons la vérité en face, les analphabètes de demain ne sont pas ceux qui ne savent ni lire ni écrire. Les analphabètes de demain sont unilingues et sans compétences numériques. Dans le monde de demain, l'anglais et les compétences numériques seront l'équivalent des passeports et des visas. Pour voyager, il vous faut les deux. La bonne nouvelle, c'est que ces deux compétences peuvent être facilement développées grâce à l'autoformation, et souvent gratuitement.

Les analphabètes de demain ne sont pas ceux qui ne savent ni lire ni écrire. Les analphabètes de demain sont unilingues et sans compétences numériques.

Qu'en est-il des compétences non techniques ? Il s'agit de vos "aptitudes relationnelles" ou "compétences interpersonnelles" et elles sont liées à la façon dont vous vous comportez et interagissez avec les personnes qui vous entourent. Ne nous y trompons pas. Oui, les compétences techniques sont importantes, mais les compétences relationnelles changent la donne dans votre carrière. Tout comme les compétences techniques, il existe des centaines de compétences non techniques. Mais pour moi, il y a une compétence cadre qui les englobe toutes : la compétence émotionnelle également connue sous le nom d'intelligence émotionnelle, popularisée par l'auteur et psychologue américain Daniel Goleman. Pourquoi est-il si important de développer l'intelligence émotionnelle ? Parce que les recherches montrent que seulement 15% de notre succès professionnel est dû à nos capacités techniques. Les 85 % restants sont dus à nos "compétences interpersonnelles", c'est-à-dire à nos compétences liées à l'intelligence émotionnelle. Donc, pour développer vos compétences relationnelles, commencez par vos compétences émotionnelles.

La semaine prochaine, je parlerai de la deuxième "Aide" : Offrir de l'aide.

Restez à l'écoute.