Dans la poursuite d'une carrière réussie, nous nous retrouvons souvent à naviguer dans des eaux inconnues, poussés par le désir de laisser une trace et de briller dans nos domaines de prédilection. Au cours de ce voyage, nous rencontrons un outil puissant, mais souvent négligé, qui peut élever notre croissance à des sommets éblouissants : le retour d'information. Tout comme un diamant subit une métamorphose qui le fait passer de l'état brut à l'éclat radieux, notre parcours professionnel est enrichi par les précieuses informations partagées par les personnes qui nous entourent.

Il fut un temps où j'ai hérité d'une équipe où la négativité était la norme. La plupart des membres du personnel passaient leur temps à colporter des ragots sur la direction et les collègues. Il régnait une ambiance de cimetière dans le bureau. La défiance et la méfiance étaient omniprésentes. Le défi à relever était monumental. Pour le surmonter, j'ai utilisé une arme de gestion puissante qui ne faillit jamais : la positivité.