Comment la culture organisationnelle façonne-t-elle les comportements des employés ?

Esprits positifs | Citations positives | Edition 018

Ce matin, j'ai eu une conversation passionnée avec Talia Zongia, une collègue qui m'a choisi comme mentor. Talia est une jeune femme brillante et talentueuse qui explore constamment de nouvelles façons, parfois non conventionnelles, de faire son travail. Elle est la coordinatrice des ressources humaines de l'IRC en RCA.

Hier, elle a partagé avec moi des photos et des vidéos de sessions de sensibilisation du personnel qu'elle anime dans les bureaux de terrain, non seulement pour promouvoir un lieu de travail sûr et convivial, mais aussi pour parler des valeurs de l'organisation et du code de conduite professionnel, entre autres choses. Je voyais des gens qui chantaient, dansaient, jouaient et riaient à gorge déployée. Je pouvais voir des employés heureux avec un sentiment d'appartenance.

J'étais curieux d'en savoir plus. Après quelques échanges sur WhatsApp, je l'ai appelée et lui ai dit : "Talia, c'est plus rapide et plus engageant de parler que de taper des messages". S'en est suivie une longue conversation sur les photos et les vidéos.

Finalement, tout se résume à la culture organisationnelle et à la façon dont nous, en particulier les dirigeant(e)s, traitons nos collaborateurs/trices. C'est alors que Talia a dit quelque chose qui m'a époustouflé : "Les employé(e)s sont comme des escargots".  

Je lui ai demandé d'en dire plus. Elle a poursuivi en l'expliquant brillamment : 

"J'adore les escargots. Vous savez pourquoi ? Parce que les escargots s'adaptent à leur environnement. Ils restent dans leur coquille jusqu'à ce que l'environnement soit sûr. Les employé(e)s font de même".

Dans la citation ci-dessus, je résume tout ce que Talia a dit. Tout le mérite lui revient.

Talia et moi sommes intéressés par votre réflexion sur la manière de bâtir une culture organisationnelle qui incite nos collaborateurs/trices à sortir de leur coquille et à s'épanouir. Partagez vos réflexions dans la boîte de commentaires.