Défis intergénérationnels au travail : comment créer l'harmonie et favoriser la coopération ?
Esprits positifs | Histoires positives | Édition 023
L'histoire d'une jeune femme qui découvre la dure réalité du monde du travail.
Fatim (son nom a été modifié), une jeune femme de 22 ans, retourne dans son pays d'origine après avoir obtenu une maîtrise en gestion de projets, avec une spécialisation en gestion des données et de l'information. Pendant ses études, Fatim a maîtrisé les nouvelles techniques de gestion des données et les dernières générations de technologies de l'information. Elle brûlait d'impatience d'appliquer ses nouvelles connaissances et compétences.
Rapidement, une grande ONG Internationale de la place lui proposa un stage de six mois. À la fin de son stage, Fatim a été engagée comme chargé de suivi et d'évaluation sous la supervision directe du chef de l'unité, un homme de 37 ans son aîné. Pour ne pas arranger les choses, elle était la seule femme de l'équipe de suivi et d'évaluation dont le plus jeune avait 45 ans.
Pendant son stage, Fatim était la star de l'équipe et était chérie par tous. Tout le monde admirait son énergie positive et sa créativité débordante. Elle était sollicitée partout et contribuait à tout.
La lune de miel fût de courte durée. Après trois mois au poste, l’enthousiasme des débuts s’est estompé. La belle ambiance jadis dans l’unité de suivi et évaluation a pris du plomb dans les ailes. Les idées de Fatim pour améliorer le travail étaient dorénavant perçues comme des remises en cause du travail passé de ce club d’hommes aux destins et aux intérêts interdépendants. Fatim n’était plus la bienvenue et elle le sentait
Comme beaucoup d'autres jeunes femmes et hommes qui entrent sur le marché du travail, Fatim a fait face à la dure réalité des conflits intergénérationnels. Mais elle était également confrontée à un autre défi de taille : les relations entre les sexes au travail.
Désespéré et à la recherche de solutions face à ce double défi, Fatim m'a contacté pour un accompagnement. Nous avons prévu trois sessions. La première session était une session d'écoute. J'ai passé le temps à écouter Fatim, à lui poser des questions pour l'encourager à en dire plus et à développer ses propres solutions et approches face aux défis qu'elle rencontre.
A la fin d'une séance pleine d'émotion, j'ai partagé avec Fatim l'histoire de "Un paon au pays des pingouins", une fable de créativité et de courage qui raconte l'histoire de Perry le paon qui a des défis à relever pour s'intégrer au pays des pingouins.
Tout comme Fatim, l'histoire de Perry évolue en dents de scie. Bien accueilli par les pingouins au départ, Perry est vite tombé en disgrâce. Cependant, au fil du temps, grâce à sa patience et à sa persévérance, Perry a reconquis le cœur et l'esprit des pingouins et s’est imposé comme un expert incontournable dans le monde uniforme et traditionnelle des pingouins. Comme dit l’adage : « tout vient à point à qui sait attendre. »
« Tout vient à point à qui sait attendre. »
Après la session de coaching, j'ai partagé avec Fatim une présentation animée résumant l'histoire de Perry le Paon ; une histoire adaptée du livre du même nom par BJ Gallagher Hateley et Warren H. Schmidt.
Vous pouvez télécharger votre copie dans la banque de ressources de Positive Minds:
Bon dimanche à toutes et à tous
